不管是职工医保还是城乡居民基本医疗保险，凡是在市内市外住院的，一律要到政务大厅医保局窗口或指定医院进行报备，办理转诊等，手续繁杂，增大了群众办事路程，及对报销流程的不理解，有群众调侃住院也要“漫游”。建议：简易医保报销程序；实行医保系统全省兼容合一；加强医保政策宣传。