建议开通微信110-湖南省人民政府门户网站

标题	建议开通微信110
来信时间	2020-09-05	来信人	郭勇
来信内容	建议开通微信110服务，因为有很多在特定情况下造成报警比较困难，开通微信110，有两个好处，一可以实现无声报警，二可以准确的发送定位。

答复时间	2020-09-07
答复部门	省公安厅
答复内容	郭勇网友，您好：目前，我省已建立了12110短信报警服务，适用于聋哑残障人士等特殊群体或不方便使用语音报警的特殊情形。凡持有在湖南省入网的手机报警人，可将报警内容编辑成文字信息，以短信的形式发送到“12110”，我省各级接警服务台即会收到该报警信息。此种报警方式，也实现了建议人提到的“无声报警”需求，同时，若该报警机主属于移动、联通用户，系统还将获取其粗略定位信息（电信因技术问题无法实现）。与此同时，我省各市州积极推动本市州的网络报警建设，与12110短信报警相比，网络报警还支持图片、音视频传输功能，定位也相对更加精确。目前，常德、长沙、益阳等地已相继开通了包括微信小程序、APP等网络报警服务。其他市州也在积极筹划中。