对于群众来说，一个证照就是一个限制，一个证明就是一个关口，少提交一个证照证明，群众办事就少跨一个门槛。近年来，衡阳市政务服务改革主动作为、自我加压，通过互联网+破解群众办事痛点和难点。

　　52个职能部门、460项进驻事项……过去，由于政务内部“信息孤岛”的存在，很多可以通过信息共享、资源互通解决的问题，却需要群众自己提供证明。如今，“互联网+”的运用，让大数据跑起来，政务服务也顺利“瘦身减负”。

　　衡阳市行政审批服务局副局长凌北辰：“我们还准备开发APP，包括微信这些互联网方面，利用最先进的科技手段来完善我们的审批操作，优化我们审批流程，让老百姓更加享受改革和科技发展所带来的获得感。”

　　优化网上办事大厅，进一步梳理“一证通办”事项，让群众依据办事指南，完成材料网上提交、网上申报，最后快递送达到家，逐步实现“最多跑一次”或“零跑动”。在市政务服务中心的办事大厅，原先排长队、等长号的画面早已不复存在，老百姓需要提交的证明证照证件也越来越少。

　　衡阳市行政审批服务局副局长凌北辰：“利用互联网数据共享方面 我们会加大工作力度，建立共享数据库，使企业包括部门之间尽量少开会，少跑路。”

　　目前，市行政审批服务局在推进最多跑一次改革中，还将推行“证件快递送达，资费政府买单”惠民措施，办事群众只需来窗口递交申请资料，办理结果可委托邮政快递送达，费用由财政负责。