本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《湖南省行政程序规定》(以下简称《规定》)要求编制。本年报包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况、政府信息公开支出和收费,其他相关工作情况,存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本年报的电子版可在省林业厅门户网站“湖南林业信息网”(www.hnforestry.gov.cn)下载。如对本年报有任何疑问,请与湖南省林业厅办公室联系(地址:长沙市湘府东路一段1001号,邮编:410004,电话:0731-85550958,电子邮箱: hnlytbgs@126.com)。
一、概述
2013年,我厅深入贯彻落实《条例》、《规定》和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》等有关文件精神,通过完善公开内容、加强考核监督和丰富公开方式,提高了政府信息公开水平,取得了较好的效果。
1、完善公开内容。对于重大项目信息、任免信息、领导活动信息做到及时公布,通过湖南林业信息网上建立互联互通的全省林业在线办证平台,积极办理林地审核、林木采伐证等40多种证件。全年网上办证300多万份,平均只用7.6个工作日,比规定的时间20天减少12.4天,提速62%,老百姓足不出户或足不出乡就可办好事。
2、加强考核监督。厅领导班子高度重视,相关部门积极参与,实现了日常工作的有效运转。由厅领导亲自任职的政务公开领导小组,不断强化管理,注重考核监督。坚持将信息公开工作与业务工作挂钩,进行同步考评。年度评优评先时,将政府信息公开情况作为处室工作的重要参考依据。考核力度的不断加大,推动了政务信息公开工作水平稳步提升。
3、丰富公开方式。一是及时发布网络消息。一方面及时更新省政府门户网站“政府信息公开统一发布”平台中“省林业厅”栏目的各类信息,积极报送工作动态等政务信息;另一方面建好湖南林业信息网,每日更新日常工作、领导活动情况,及时公开政策文件、机构职能、联系方式等内容。不断创新 “厅长信箱”、 “廉政专线” 、“局长论坛”等栏目,其中厅长信箱年处理社会来信195件,全部给予回复。二是主动接受媒体采访。厅领导多次应邀接受中央电视台、人民网、新华网、凤凰网、中国人大网、中国日报、中国绿色时报和湖南卫视、湖南经视、湖南日报、红网等中央和省级新闻媒体的采访或报道,主动公开全省林业经济运行情况,获得了社会广泛赞誉,扩大了湖南林业的影响力。三是不断提高服务水平。以厅政务服务中心为平台,全年共办理政务服务申请 3060件,全部实现办事大厅办理,均在13个工作日内办结,其中78%受理件在8个工作日办结。同时,加强了宣传橱窗、电子触摸屏等设施。四是积极办好报刊杂志。每月定期出版《林业与生态》杂志,发布了年度《湖南林业发展报告》,刊发《湘林快讯》7期,公布重大政策、领导讲话、工作动态等政府信息。
二、政府信息公开情况
1、主动公开情况。本年度主动公开信息主要包括工作动态、领导讲话、政策法规、政府文件、人事任免、行政许可项目办事指南、目录、程序及规范性文件等方面的内容。全年通过政府信息公开平台主动公开政府信息56757条。
2、依申请公开政府信息情况。全年受理政府信息公开申请3件,申请形式为信函申请,其中符合依申请公开条件的3件,答复3件。
3、咨询处理情况。全年接受咨询3562人次,提供信息31526条,其中咨询电话接听1965次,现场接待人数867人次,网上咨询2058次。湖南林业信息网访问量1800万人次。
4、复议、诉讼和申诉情况。收到有关政府信息的行政复议0件、行政诉讼和申诉零件。
5、政府信息公开支出与收费情况。政府信息公开工作人员33人,其中全职人员数3人,兼职人员30人(各处室、厅直各单位政府信息公开联络员)。政府信息公开事务包括湖南林业信息网站的日常维护费用、办公费约120万元。依申请公开收费情况为零。
三、存在问题及改进措施
近年来,我厅在推进政府信息公开工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些亟待改进的问题:政府信息公开范围不够宽,效率不够高,与群众的互动交流不够深入,政府信息公开的社会价值有待挖掘等。
接下来,我们将按照国家和省里的要求,立足部门实际,统筹推进政府信息公开。一是提高质量。加强对工作人员的管理与培训,完善业务技能,增强服务意识,不断提高全厅政务公开的水平。二是构建机制。加强管理和考核,丰富公开手段,创建激励制度,逐步构建政务公开长效工作机制。三是扩大影响。通过政府信息公开,维护好广大林农的合法权益,同时展示湖南林业的良好形象,吸引社会关注,为建设生态文明,打造绿色湖南做出积极的贡献。
湖南省林业厅
2014年1月
附 表:
1.主动公开情况统计
指 标 | 单位 | 数量 |
主动公开信息数 | 条 | 56757 |
其中:全文电子化的主动公开信息数 | 条 | 56757 |
2.依申请公开情况统计
指标 | 单位 | 数量 |
本年度申请总数 | 条 | 3 |
其中:1.当面申请数 | 条 | 0 |
2.传真申请数 | 条 | 0 |
3.电子邮件申请数 | 条 | 3 |
4.网上申请数 | 条 | 0 |
5.信函申请数 | 条 | 0 |
6.其他形式申请数 | 条 | 0 |
对申请的答复总数 | 条 | 3 |
其中: 1.同意公开答复数 | 条 | 3 |
2.同意部分公开答复数 | 条 | 0 |
3.否决公开答复总数 | 条 | 0 |
其中: 1.“信息不存在”数 | 条 | 0 |
2.“非本部门掌握”数 | 条 | 0 |
3.“申请内容不明确”数 | 条 | 0 |
4.“免予公开范围”数 | 条 | 0 |
5.其它原因 | 条 | 0 |
3.咨询情况统计
指标 | 单位 | 数量 |
提供服务类信息数 | 条 | 31526 |
网上咨询数 | 人次 | 2058 |
现场接待人数 | 人次 | 867 |
咨询电话接听数 | 人次 | 1965 |
网站专栏页面访问量 | 人次 | 18000000 |
4.申诉情况统计表
指标 | 单位 | 数量 |
行政复议数 | 件 | 0 |
行政诉讼数 | 件 | 0 |
行政申诉数 | 件 | 0 |
其中:对本部门首次处理不满意的行政申诉数 | 件 | 0 |
5.政府支出与收费情况统计表
指标 | 单位 | 数量 |
收取费用总数 | 元 | 0 |
政府信息公开指定人员总数 | 人 | 33 |
其中:1.全职人员数 | 人 | 3 |
2.兼职人员数 | 人 | 30 |
处理政府信息公开的实际支出 | 万元 | 120 |