2020年，省人防办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》，强化组织领导，加强政务信息管理，做好公开解读回应，持续推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。

　　一、总体情况

　　（一）严格规范性文件审查和公开管理。按照《湖南省规范性文件管理办法》要求，对拟出台的规范性文件，严格遵循审批程序，落实“三统一”要求，经省司法厅统一登记、统一编号、统一公布后印发执行。2020年，我办共出台《湖南省单建式人民防空工程建设管理办法》等7个规范性文件，均落实了“三统一”要求并在省人防办门户网站政策法规栏目公开发布。同时，坚持科学民主原则，在规范性文件的制定过程中，通过调研、发函、在门户网站发布公告等方式，主动征求相关各方意见建议，确保政策符合实际，更具操作性。

　　（二）梳理公布权责清单。坚持权责法定，对省人防办本级和市县人防的行政许可、行政处罚、行政检查等行政权力事项进行了全面梳理，清理、填报、审核并发布了省本级依申请类、依职权类事项，明确了执法依据和权限；编制了行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查、公共服务等权力事项的实施程序和运行流程，并在省人防办门户网站公布。

　　（三）落实行政执法信息公开。积极推行行政执法“三项制度”，在行政执法中严格落实行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核制度。在门户网站行政执法公示栏目，对执法依据、职责、结果、执法人员信息等进行公示，做到事前公开、结果公开。

　　（四）持续推进审批制度改革和办事服务信息公开。一是全面落实“三集中、三到位”，省人防办许可事项集中在工程管理处，许可事项均进驻省政务服务中心，可通过线上或省政务服务大厅（窗口）申请，非涉密许可事项全部实现线上审批、办结。二是在门户网站发布《关于人防审批服务事项相关事宜的公告》，对入驻省政务服务大厅的审批服务事项名称、申请途径、办事流程等内容予以公告。三是坚持“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以提升人民群众满意度为出发点和落脚点，进一步优化内部审批流程，压缩审批时间，提高审批效率。四是动态更新、公开发布人防工程建设监理等6类资质企业名录，对新确认的人防科技专家库入库专家名单，及时在门户网站公开发布。

　　（五）加强政策文件解读。一是认真做好新修订《湖南省人民防空工程建设与维护管理规定》（省政府令第297号）的解读工作。在政务服务办事大厅（窗口）发放省政府令第297号单行本，加强政策宣传；5月，办党组成员、副主任谢晓清通过省政府门户网站在线访谈栏目接受视频访谈，围绕“深化人防改革、助推产业发展”主题，对省政府令第297号进行了深入解读，进一步提高社会公众对政策的认识和理解。二是及时解读新出台的《湖南省人防科研项目管理办法（试行）》等规范性文件，确保政策落实和执行到位。三是做好相关咨询回复，全年回复网上交流平台咨询事项39件。

　　（六）深化人防宣传教育。充分发挥信息公开工作的宣传教育功能，与湖南日报社开展合作，公开发布人防领域动态信息；借助《中国国防报》《中国人民防空》《湖南国防教育》等杂志报刊和湖南卫视、经视、教育电视台国防教育频道等全媒体平台，宣传人防知识；在“5.12”“11.1”等重要时节，通过在地铁车厢内循环播放人防知识短视频、与电信运营商合作向市民发送防空防灾信息、组织人防知识网络答题等形式，开展防护知识技能宣传；制作8集人防微课堂科普动画，利用“湖南人防”微信公众号平台，以图文并茂、音视频的形式开展政策法规解读、科普知识宣传。2020年，“湖南人防”微信公众号订阅量明显增长，共发布各类信息437条。

　　（七）规范信息公开工作。根据人员变动情况，及时调整省人防办政务公开工作领导小组及办公室成员；信息公开工作纳入对机关各处委和直属单位目标管理内容，按职责分工更新法定主动公开内容；规范设置门户网站政府信息公开栏目，严格信息发布审核。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，我办在政务公开工作方面虽然取得一定成绩，但主动公开的深度还不够，政策解读的及时性、实效性有待增强，在创新形式、丰富内容、增强效果等方面仍须努力和提升。下一步，我办将在落实保密规定的前提下，进一步完善政务公开制度、规范工作流程、拓展公开内容，在现有基础上，进一步细化分解政务公开各项任务，加强统筹协调和监督考核，提高政务公开的时效性；健全政策解读工作机制，按照解读工作与政策文件出台同组织、同部署的要求，增强主动意识、创新解读形式、提升解读质量；大力推进信息化建设，优化门户网站栏目设置、开展主题宣传、提高管理水平，丰富“湖南人防”微信公众号内容形式，增强用户体验，推进手机APP的开发应用，方便公众快捷查询、信息获取。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。