2021年3月，湖南省统计局民意调查中心对全省3000名城乡居民进行了随机抽样调查。调查显示，我省第一季度消费者信心指数 为129.0，环比（与2020年第四季度比，下同）上升0.1点，处于“比较乐观”状态。其中，体现消费者对当前形势看法的满意指数为122.6，下降0.3点；反映消费者对未来形势看法的预期指数为133.3，上升0.3点。分城乡看，城镇和农村消费者信心指数分别为129.7和127.8；其中，城镇消费者满意指数和预期指数分别为123.5和133.9，农村消费者满意指数和预期指数分别为121.1 和132.2。（见图1）

一、关于就业、收入信心和消费意愿

从消费者信心指数的三项构成指数来看，就业信心指数为136.4 ，环比下降1.4点；收入信心指数为122.2，消费意愿指数为117.1，分别上升0.8点和0.7点。（见图2）

1.就业信心指数。2021年第一季度，就业信心指数包含的满意指数和预期指数分别为132.7和140.1，分别下降2.4和0.4点。分城乡看，城镇和农村消费者就业信心指数分别为135.5和137.9，分别下降0.7和2.5点。

2.收入信心指数。2021年第一季度，收入信心指数包含的满意指数和预期指数分别为117.9和126.5，分别上升0.5和1.1点。分城乡看，城镇和农村消费者收入信心指数分别为124.2和118.8，分别上升1.2和0.1点。

3.居民消费意愿。2021年第一季度，城镇消费意愿指数为118.9，环比下降0.5点；农村消费意愿指数为114.2，上升2.9点。

关于未来六个月家庭余钱的主要用途，消费者选择比重最高的是购买商品和服务（包括教育），为52.50%；其次是储蓄，为49.97%；再次是投资理财产品和投资房地产,分别为19.87%和17.50%；另外有13.37%的消费者表示没有余钱。

二、关于物价预期

对于当前总体物价水平，63.00%的消费者认为“较高”，34.63%认为“合适”，2.23%认为“较低”。其中，城镇消费者认为“较高”的比例高出农村0.4个百分点。（见图3）

对于未来6个月总体物价水平，预期“上涨”、“基本不变”和“下降”的占比分别为33.63%、52.03%和12.30%。其中，城镇消费者预期物价“上涨”的比例高出农村8.8个百分点。（见图4）

三、关于房价预期

对于当前本地区商品房价格，66.43%的消费者认为“较高”，28.50%认为“合适”，3.10%认为“较低”。其中，农村消费者认为“较高”的比例高出城镇4.7个百分点。（见图5）

对于未来6个月本地区商品房价格，23.13% 的消费者预期“上涨”，59.00%预期“基本不变”，15.10%预期“下降”。其中，城镇消费者预期“上涨”的比例高出农村0.9个百分点。（见图6）