8月21日下午,浏阳市集里桥社区居民曾桂香在社区公共服务中心“尝了个鲜”——她首次通过公共服务中心门口的政务服务自助一体机,查询了自己的医保参保信息,并打印了参保证明。
“以往,医疗参保证明打印、住房公积金个人账户信息查询等业务要人工办理。现在,这些业务办理都可以政务服务自助一体机上完成。”社区公共服务中心工作人员介绍,目前使用的一体机,不仅提供了查询功能,还提供了各项业务预约、办理功能。
日前,为推进政务服务进社区、进商区、进厂区,市政务服务中心在各乡镇(街道)、园区分期分批部署了100台政务服务自助一体机,除两个乡镇政务服务大厅因装修推迟安装外,其他地方至本月底将全部安装完毕、投入使用。
近年来,浏阳市全力推行“24小时不打烊”的网上政务服务,目前已建成网上办事大厅、政务服务APP端、微信服务端、政务服务自助一体机四大办事平台,构建了服务规范化、体验便捷化、渠道多样化、资源共享化的“互联网+政务服务”平台体系,真正让“数据多跑路,群众少跑腿”。