破解三大问题,推动湖南数字建设

湖南省人民政府门户网站 www.hunan.gov.cn 发布时间: 2025-05-28 19:11 【字体:

  5月27日,湖南省委书记、数字湖南建设领导小组组长沈晓明主持召开数字湖南建设领导小组全体会议,研究部署下阶段数字湖南建设工作。

  数据工作一直是省委省政府关心的重点工作,把数据建设作为“三高四新”战略的重要支点,以“数字湘军”的豪迈气概在三湘大地上演一场数字时代的“变形记”。


  拆除“数据围墙”,数据“活水”畅流

  如今,数据如同流动的“活水”,滋养着经济社会发展的方方面面,然而,长期以来,由于各部门、各行业之间的数据相对独立,形成了一道道隐形的“数据围墙”。这些“围墙”将宝贵的数据资源禁锢在一个个“孤岛”之中,导致数据无法有效整合与流通,其蕴含的巨大能量难以释放,制约了数字湖南建设的步伐。

  “要加强数据整合与共享,从根本上遏制和防范重复建设、‘数据围墙’等现象。”本次会议上如此强调。可谓切中要害、直指问题。

  以政府服务领域为例,会议强调要提高政务服务事项全程网办率,切实做到网上轻松办事。要推动党政智慧办公平台省市县三级高效联通,实现全省“一张网”,探索可复制可推广的湖南经验。


  如何才能真正做到“一张网”?湖南目前贯通国省市县四级的政务数据资源体系基本建成,数据目录和数据项较2024年底分别增长5.7%、5.3%,基础库数据汇聚量持续跃升。

  再以“湘易办”为例。“湘易办”作为湖南百姓的超级服务端,目前已覆盖全省52个厅局,14个市州,接入医疗、社保、公安、教育、文旅等多个便民服务场景,提供“衣食住行、看病就医、安居乐业”全生命周期的个人服务。

  “湘易办”不仅可以满足个人需求,企业也可通过“湘易办”享受开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机等全生命周期的惠企服务。

  “湘易办”让“身在湖南,办事不难”成为每个用户的真切感受。根据3月发布的《2025年“湘易办”超级服务端提质升级工作方案》,“湘易办”还将进一步升级,深化移动端整合、强化技术创新升级、拓展服务应用场景,真正实现“一次认证,全网通办”。

  拆壁垒,破孤岛,方可打通数据梗阻;建体系,畅循环,才能激活数字动能。拆除“数据围墙”,实现数据整合与共享,真正实现让企业和老百姓“少跑腿”,数据“多跑路”。

  防治“面子工程”,回归服务本质

  曾几何时,部分政务大厅盲目追求“科技感”,大量设置显示屏,内容却多为无关资讯,沦为视觉冗余;滥设自助设备,缺乏有效维护与操作指引,成“摆设”占空间。这些现象既造成资源浪费,又未真正便利群众办事,背离了政务服务便民初心。

  本次会议就明确指出,要立足广大企业和群众实际需求,持续优化政务服务,坚决防治和纠正政务大厅贪大求奢、显示屏林立、滥设自助设备等“面子工程”。可谓抓准问题、一针见血。


长沙县人社局积极探索"一窗受理  集成服务"的便民措施

  政务服务的核心宗旨是为人民服务,这就要求政务服务部门必须以企业和群众的需求为导向,将有限的资源用在刀刃上,在数据的推动下促进政务服务不断提质增效。

  以湖南省社会保障卡居民服务为例,自社保卡居民服务“一件事”推行以来,全省凭社保卡乘坐公交地铁近百万人次,就医购药千万余人次。更重要的是,已同步实现湘鄂两省间政策互认、数据互享、经办互联等,社保关系转移、异地就医结算、住房公积金提取等首批53个事项可以“跨省通办”,切实以“小卡片”服务了“大民生”。

  不仅如此,目前湖南正试点推进“一窗受理”,选择一市一区一县一开发区作为试点单位,推动省直部门建立同一事项同一标准、无差别办理的流程和规范。同时专项整治“面子工程”,聚焦减人员、减面积、减事项、减投入,建立“四个一”机制,分类整改5类23项问题,可以说,“高效办成一件事”正在不断深化。

  筑牢“安全底线”,守护数字家园

  在数字化时代,数据安全关乎国家安全、经济安全和社会稳定,是数字经济健康发展的基石。数据安全无小事,没有数据安全,一切数字化建设都是空中楼阁。

  针对数据安全,会议强调,要更好统筹发展和安全,坚决守住数据安全底线,坚持“管行业必须管数据、管业务必须管数据、谁主管谁负责”,落细落实数据安全管理各项措施,筑牢数字湖南建设安全底座。可谓要害点得透,解决有方向。


2024年9月12日,2024年国家网络安全宣传周“法治日”湖南主场活动在常德举行。

  今年4月召开的湖南省数据局数据安全工作座谈会认为,构建权责清晰、协同联动的数据总体安全管理体系尤为重要,迫在眉睫。指出要围绕数据“供得出、流得动、用得好”来谋划“保安全”,从数据安全管理的全生命周期、管理体系和实施体系、资源整合和平台构建、流通利用和场景开发、技术应用和运维运营等5个方面深入切入,找准发力点和着力点。

  数据围墙、面子工程、安全底线是推进数字湖南建设必须时刻保持警醒的问题。我们坚信,湖南以创新为驱动,持续深化数据治理,加快数字技术与实体经济融合,定能在数字时代浪潮中书写属于湖南的精彩答卷。

  (文/图 佟秋月)

信息来源: 新湘评论·指点      责任编辑: 王格格
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