“我以前不知道还有这些政策，‘湘易办’直接推送给我了，按照步骤提交了资料，没想到这么快就把兑现资金打到账户上了！”近日，湖南克明味道食品股份有限公司工作人员陈存，在南县政务服务中心“湘易办”体验角办理业务时，为“零距离”的贴心服务点赞。

　　今年以来，南县聚力“湘易办”建设升级推广工作，线上开设“湘易办”宣传专区，聚焦事项、证照、场景、用户等靶向发力，升级打造“湘易办”南县旗舰店；线下建设了“湘易办”体验角，配备平板、休息椅、桌垫等设备设施，为群众提供舒心的办事体验环境，并安排专人向群众讲解“湘易办”的功能和特色，协助群众通过平板电脑体验“湘易办”的操作使用，零距离感受“湘易办”超级服务端所提供的便捷和高效服务。目前，“湘易办”南县旗舰店已上线132个服务应用，包含“企业服务”“即申即享”“人才就业”“阳光补贴”和“适老关怀”等应用场景，“一网通办”服务事项达1849项。

　　“湘易办”的建设升级，是政务服务“一件事一次办”的全面升级，实现了手机端与PC端共享“云数据”的互联，降低了群众政务办理的难度，实现了政务办事“零距离”，让企业和群众感受到数字智能操作的便捷，同时也提升了职能部门的办事效率。下阶段，南县将持续完善“湘易办”线上线下体验功能，优化涉企服务场景，扩大惠企政策在“湘易办”兑现使用率和影响力，不断提升企业群众使用体验感。

　　（文/黄琪 谌武）