为进一步加强我省省级政务云的统筹管理，提升政务云服务能力和应用水平，支撑“数字湖南”建设，湖南省人民政府办公厅印发了《湖南省省级政务云管理暂行办法》（湘政办发〔2024〕24号，以下简称《管理暂行办法》）。

　　一、起草背景

　　2022年6月，国务院出台《关于加强数字政府建设的指导意见》，明确要求强化政务云平台支撑能力，按照省级统筹原则开展政务云建设，集约提供政务云服务。近年来，我省初步搭建了“X86+ARM”政务云架构体系，省级政务云为省本级400余个政务服务信息系统提供了计算、存储、应用和安全保障等云服务，有力支撑了政府数字化转型。为全面提升省级政务云服务能力和安全运行水平，推动数据“应共享尽共享”，根据省领导指示要求，省数据局赴海南、浙江等地现场调研，充分借鉴外省经验，并与省财政厅等部门深入交流衔接，研究起草了《湖南省省级政务云管理暂行办法》。起草过程中，书面征求了14个市州和74家省直相关单位意见，并根据反馈意见进行了修改完善。《管理暂行办法》于2024年6月24日经省政府第38次常务会议审议原则通过，于2024年6月28日由省人民政府办公厅正式印发。

　　二、总体考虑

　　目前省级政务云仍存在一些短板弱项，包括资源保障能力不足，云资源统筹不够，建设运维模式有待改进，全省政务“一朵云”格局尚未形成等，难以满足数字政务建设新要求。为解决上述问题，省数据局统筹考虑当前与长远、存量与增量、管理与运维，按照“存量有序整合、增量购买服务”的策略，通过购买服务方式解决省级政务云保障能力不足等问题，建立物理分离、逻辑集中、一体管理的运行机制和资源调度体系，全面构建集约共享、融合创新、智能敏捷、安全可控的全省政务“一朵云”体系，有力支撑政务服务、政府治理和科学决策，为数字湖南建设提供坚实保障。

　　三、主要内容

　　《管理暂行办法》是省级政务云建设管理的规范性文件，共有十章四十三条。

　　职责分工，明确省数据局为省级政务云主管部门，省政务服务和大数据中心为技术保障部门，并划分了政务云使用单位、云服务商、综合服务机构等相关责任方的职责分工。

　　采购管理，明确政务云服务实行目录管理和限价管理。按照“统采统签”模式，通过政府采购确定云服务商和综合服务机构。

　　建设管理，按照全省政务“一朵云”总体架构，建设统一云管平台和政务云骨干网，实现新增云资源池和已有政务云的融合。现有行业云上政务信息系统逐步迁移至政务云，各政务部门原则上不再新建行业云。

　　使用管理，规范了省级政务云资源的申请、受理、测试、交付、调整、注销等具体流程。

　　运维和安全管理，明确了云主管部门、技术保障部门、综合服务商、云服务商和云使用单位的运维和安全管理职责。

　　结算管理，明确政务云服务按月计费，按照“先用后付、先审再付”方式进行结算，服务费用列入技术保障部门预算，统一进行结算支付。